Sign up to access all features of our service
  • Job search
  • Favorites
  • Create a CV
    New
  • Salaries
  • Subscriptions

Customer Service Executive

AED6000 per month
Full-time

MasterMind Advertising

Customer Service Executive and Coordination for Advertising Agency

Position Overview:

As a Customer Service Executive and Coordinator in our advertising agency, you will be responsible for managing client relationships, ensuring high-quality customer service, and facilitating coordination among various teams to execute advertising campaigns effectively.

Key Responsibilities:

1. Client Relationship Management:

- Act as the primary point of contact for clients, addressing inquiries, resolving issues, and maintaining strong professional relationships.

- Understand client needs and objectives, offering suitable advertising solutions and ensuring client satisfaction.

2. Coordination and Communication:

- Collaborate with internal teams (creative, media, production, etc.) to ensure the smooth execution of advertising campaigns.

- Communicate client briefs and requirements clearly and effectively to the relevant teams.

- Coordinate project timelines, ensuring tasks are completed on schedule.

3. Customer Service Excellence:

- Provide exceptional customer service, addressing client concerns promptly and professionally.

- Proactively identify opportunities to enhance the client experience and suggest improvements.

4. Campaign Oversight:

- Monitor campaign progress and performance, keeping clients informed and involved in the process.

- Work closely with the creative team to ensure that the client’s objectives are met in the advertising materials.

5. Documentation and Reporting:

- Maintain accurate records of client interactions, agreements, and campaign details.

- Prepare regular reports on campaign performance and client feedback.

Qualifications and Skills:

- Bachelor's degree in Marketing, Business, Communications, or a related field.

- Proven experience in a customer service or client-facing role, preferably within an advertising agency.

- Excellent communication skills, both written and verbal.

- Strong organizational abilities with a keen eye for detail.

- Ability to multitask and prioritize tasks effectively.

- Proficiency in relevant software and tools for project management and communication.

- A proactive and solution-oriented approach to problem-solving.

Vacancy posted 6 days ago
Similar jobs that could be interesting for youBased on the Customer Service Executive in Dubai vacancy
  • - نحن نبحث عن موظفين خدمة عملاء للانضمام إلى فريقنا المتنامي في أبو هيل. - شارع 12 غرب. - يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات تواصل ممتازة. - وروح إيجابية. - وقدرة على التعامل مع العملاء باحترافية. - الخبرة السابقة في خدمة العملاء ميزة إضافية. - ولكن نرحب أيضًا با...
    Dubai
    20 hours ago
  • - شركة توظيف تبحث عن موظفين خدمة عملاء يتمتعون بمهارات لغوية ممتازة باللغة الإنجليزية. - ويفضل وجود معرفة بلغات إضافية. - تتطلب الوظيفة الحصول على تأشيرة لمدة سنتين. - سيتم تحديد الراتب بعد المقابلة الشخصية. - الشروط: اللغة الانجليزية ضرورية - يفضل من لديه لغات ...
    Dubai
    2 days ago
  • - نبحث عن موظفين لخدمة العملاء للانضمام إلى فريقنا في دبي - منطقة الخليج التجاري. - نوفر إقامة لمدة عامين. - وسكناً. - ومواصلات. - وراتبًا يتراوح بين 4000 و 5000 درهم إماراتي. - إذا كنت مهتمًا. - يرجى إرسال سيرتك الذاتية عبر البريد الإلكتروني. - : الراتب ي...
    Dubai
    1 day ago
  • - مطلوب موظفين خدمة عملاء من كلا الجنسين للعمل بشركة في دبي - الخليج التجاري. - التقديم متاح لجميع الجنسيات. - سيتم توفير إقامة لمدة سنتين وعقد عمل قابل لتجديد وراتب يبدأ من 4000 بالإضافة إلى (1000 بدل سكن) للجادين يرجى إرسال السيرة الذاتية محدثة. - المميزات: بدل ...
    Dubai
    8 days ago
  • - يعلن مكتب تخليص معاملات في منطقة ديرة عن حاجته لتوظيف موظفين خدمة عملاء واستقبال (ريسبشن) برواتب تتراوح بين 3000 و 5000 درهم مع توفير بيئة عمل احترافية ومزايا تشمل حوافز وتأمين صحي. - يتطلب التقديم إرسال السيرة الذاتية مع ذكر المسمى الوظيفي في عنوان الرسالة. - : ا...
    Dubai
    6 days ago
  • - تبحث شركة عقارية في برجمان. - دبي. - عن موظفين للعمل لديها في خدمة العملاء. - والاستقبال. - ومركز الاتصال. - تتطلب الشركة تواجد الموظفين داخل الامارات العربية المتحدة للتقديم. - يشمل الراتب من 2500 إلى 4000 درهم إماراتي. - بالإضافة إلى توفير تأشيرة مجاني...
    Dubai
    8 days ago
  • AED3000 per month

     ...ABOUT US "Intergrande BKC delivers a wide range of manpower services across the United Arab Emirates, for a large Client base in infrastructure...  ...a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times. Responding promptly to customer inquiries.... 

    INTERGRANDE BKC GROUPS OF COMPANIES

    Dubai
    6 days ago
  • AED4600 per month

     ...Full job description Day & Night shift- (Usual shift 3 weeks day & 1 week nights) The Customer Service Executive is an essential role for effective customer communication, scheduling technicians and the effective day to day running of the company:- - APPLICANTS MUST... 

    We Will Fix It Services L.L.C

    Dubai
    6 days ago
  • AED10000 per month

     ...Key Responsibilities: • Handle customer inquiries via phone, email, and walk-ins. • Register service complaints and assign jobs to technicians. • Manage front desk operations and maintain a clean and organized reception area. Requirements: • 2 to 4 years of... 

    Lutfi Group

    Dubai
    6 days ago
  •  ...Position Overview: As a Customer Service Representative - Social Media and WhatsApp Booking Specialist, you will play a pivotal role in managing bookings and providing exceptional customer service to our clients. You will be responsible for handling inquiries, processing... 

    Sun Print Social Media Marketing Co

    Dubai
    6 days ago
  • AED3000 per month

     ...Customer Service and Relations Coordinator is tasked in answering phone calls, receiving visitors, providing general information about our company, and answering inquiries related to activities we conduct. The role includes performing clerical and administrative duties... 

    YORK ELEVATORS AND ESCALATORS LLC

    Dubai
    6 days ago
  • AED4000 per month

     ...Full job description Our customer service team comes with a solid food service background, or with a customer service background and genuine interest in food and people. Responsibilities Manage incoming calls and inquiries from customers Generate sales leads... 

    Indoguna Dubai LLC

    Dubai
    6 days ago
  • AED8000 per month

     ...Requirement: Experience in UAE real estate and customer service during project handover is mandatory. Key Responsibilities: ⦁ Handle customer queries and resolve complaints while ensuring excellent service. ⦁ Assist clients with documentation, contracts, and scheduling... 

    Virtual Key

    Dubai
    6 days ago
  • AED5000 per month

     ...We are looking for a young, ambition and dynamic female as customer service executive fluent in English and Arabic is a plus to work for a Cleaning Services company in Al Quoz, the main tasks are the follow: Generate sales leads Manage a high volume of phone calls... 

    Home Care pest control

    Dubai
    6 days ago
  •  ...policies of the organization. Answer patients’ queries regarding services, medical insurance procedures from approval, follow-ups,...  ...Experience ~ Should have at least 2-3 years of experience in Customer Service / Sales in the Healthcare industry Language Proficient... 

    Drs. Nicolas & Asp

    Dubai
    6 days ago
  •  ...Opportunity with MSC in Dubai! Join the world’s leading shipping company and make an impact with our Customer Service Team! We’re hiring a Customer Service Executive who is passionate about delivering world-class service to our clients. As a Customer Service... 

    MSC

    Dubai
    6 days ago
  • AED4000 per month

     ...quotations and coordination with local and international clients. Experience in rate & service negotiations with Shipping lines /airlines and overseas agents Candidates with Customer Service experience in freight /logistics business with own client database will be... 

    Top Most Freight Solutions LLC

    Dubai
    6 days ago
  •  ...Job Description A professional and customer-focused Customer Service Executive is required to handle client inquiries, provide support, and ensure excellent customer experience. The selected candidate will be responsible for communicating with clients, resolving issues... 
    Dubai
    15 days ago
  • AED8000 per month

     ...Logistics Coordinator cum Customer Service Job Description: 1. Coordinate and manage logistics operations, including transportation, warehousing, and inventory management, to ensure timely and efficient delivery of goods. 2. Serve as the primary point of contact for... 

    Italiac Shipping & Logistics

    Dubai
    6 days ago
  • - نحن بحاجة إلى موظفين لفندق راديسون بلو في مدينة دبي للإعلام. - مطلوب موظفو خدمة عملاء. - موظفو استقبال. - مشرفون. - وموظفو علاقات نزلاء. - نرحب بالمرشحين الجدد وذوي الخبرة. - يشترط أن يكون المتقدمون من داخل دولة الإمارات العربية المتحدة. - تقدم التأشيرات...
    Dubai
    5 days ago
  • AED4000 per month

     ...The Customer Service Executive is responsible and accountable for (but not limited to) the following: ~ Responsible for handling Request for Quotations (RFQs) within the time allocated including cost collection, creating the document, verifying margins and client’s... 

    Seven Seas

    Dubai
    6 days ago
  • AED4000 per month

     ...Full job description We are looking for a Female Customer Service executive with Healthcare background to join our team at the Dubai Herbal & Treatment Centre. This position is responsible for handling customer service desk duties, delivering a high standard of patient... 

    Dubai Herbal & Treatment Centre

    Dubai
    6 days ago
  •  ...Job Description - A background in call center and customer service is a requirement.  Responsibilities: A Call Center Representative focuses on building relationships with our clients through both inbound calls, outbound calls, and electronic communications.  Requirements... 

    MRod Healthcare

    Dubai
    6 days ago
  • - مطلوب خدمة عملاء ريسبشن للعمل في مشفى خاص في مدينة دبي منطقة ديرة. - يشمل ذلك الذكور والإناث. - الراتب يتراوح بين 3000 إلى 3500 درهم إماراتي مع توفير إقامة. - يُرجى إرسال السيرة الذاتية عبر الواتساب. - يشترط أن يكون المتقدم من داخل الإمارات. - : الراتب من 30...
    Dubai
    15 days ago
  • AED4000 per month

     ...o Appointment slotting for prospective customers. o Understand the applicant requirement and provide appropriate advise / information...  ...– finger print scanning o Segregation of application as per service o Collection, handover & deposit of Cash for the day. o Delivery... 

    BLS International

    Dubai
    6 days ago
  • AED5000 per month

     ...The Customer Service is responsible for processing Import/export (Air/Ocean/Land & Logistics ) shipments while coordinating with the internal...  ...customer service internally, bookings, documentation, and execution of routing for assigned shipments. Responsible for... 

    MEGA FAST CARGO LLC

    Dubai
    6 days ago
  • - مطلوب موظف/ة خدمة عملاء وريسبشن للعمل في فندق بمنطقة البزنس باي في مدينة دبي. - يشترط أن يكون المتقدم مقيم داخل الإمارات العربية المتحدة. - الشروط: المتقدم داخل الامارات - : الراتب 3500 مميزات الوظيفه - المرتب 3500 شروط الوظيفه - مؤهل عالى Create your...
    Dubai
    17 days ago
  • - مطلوب موظفين خدمة عملاء من كلا الجنسين للعمل في عيادة طبية تقع في دبي - البرشاء. - يشترط على المتقدم أن يكون مقيماً داخل الإمارات العربية المتحدة. - توفير إقامة لمدة سنتين وعقد عمل بالإضافة إلى راتب يبدأ من 4500 إلى 5000 درهم. - الشروط: التواجد داخل الامارات -...
    Dubai
    17 days ago
  • - مطلوب مشرف قسم خدمة عملاء للعمل في دبي - الخليج التجاري. - يتضمن ذلك الإشراف على فريق خدمة العملاء. - وضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة. - وحل مشكلات العملاء. - وتحسين عمليات خدمة العملاء باستمرار. - سيتم توفير إقامة لمدة سنتين وعقد عمل وراتب شهري يتراوح بين 550...
    Dubai
    19 days ago
  • - مطلوب فورا ممثل خدمة عملاء للعمل في ديرة. - دبي. - يتضمن الراتب 4000 إلى 6000 درهم إماراتي بالإضافة إلى تأشيرة عمل. - وتأمين صحي. - وسكن. - ومواصلات وإجازة سنوية. - يجب أن يمتلك المتقدم مهارات تواصل ممتازة ومهارات حاسوب أساسية. - يفضل المتقدمون الجاهزون ...
    Dubai
    24 days ago

Do you want to receive more vacancies?

Subscribe and receive similar vacancies to Customer Service Executive. Be the first to apply!